개인정보처리방침

설문 응답(필수): 나의 나이·성별, 상대방의 나이·성별, 연애·이별·현재 상황에 관한 선택형 응답

자유서술(필수): 이용자가 직접 작성하는 연애·이별 경위 텍스트 (연애·건강 등 민감정보가 포함될 수 있음 — 제5항 참조)

생성 정보: 재회 가능성 지수, AI 분석 리포트

결제 정보: 주문번호, 결제 상태·일시, 결제대행사(PayApp)로부터 전달받는 결제 확인용 정보(구매자 연락처 등이 포함될 수 있음). 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 서비스는 저장하지 않습니다.

자동 수집: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 방문 기록, 쿠키 및 유사 기술(분석 도구)

회원가입이 없으므로 이름·연락처·이메일을 직접 수집하지 않습니다. 이용자가 문의 시 제공한 이메일은 문의 응대 목적으로만 사용합니다.

이용자가 설문·자유서술을 직접 입력하는 방식

결제 과정에서 결제대행사를 통해 전달받는 방식

서비스 이용 중 자동 생성·수집되는 방식(로그, 쿠키)

이별·재회 상황 분석 리포트의 생성 및 제공

전체 리포트 결제 처리, 결제 확인, 취소·환불 및 분쟁 대응

서비스 오류 분석 및 품질 개선

개인을 식별할 수 없는 형태의 통계 작성 및 이용 현황 파악

AI 분석 위탁: Google LLC — 설문 응답과 자유서술 내용을 AI 분석 리포트 생성을 위해 Gemini API 로 전송합니다. (국외 이전 — 제6항 참조)

결제 처리 위탁: 주식회사 페이앱(PayApp) — 전체 리포트 결제·취소 처리에 필요한 정보

서비스 이용 분석: Google LLC — Google Analytics 를 통한 접속·이용 통계 (쿠키 기반)

위 목적 외의 제3자 제공은 하지 않습니다. 다만 관련 법령에 근거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에 한해 제공될 수 있습니다.

자유서술에는 연애 관계, 건강, 성생활 등에 관한 내용(민감정보)이 포함될 수 있습니다.

서비스는 설문 시작 화면에서 민감정보 수집·이용에 대한 별도 동의를 받은 후 이를 분석 리포트 생성 목적으로만 처리합니다.

민감정보를 제3자에게 공개하거나 광고 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

이전받는 자: Google LLC

이전 국가: 미국 등 Google 이 운영하는 데이터센터 소재 국가

이전 항목: 설문 응답, 자유서술 내용

이전 일시 및 방법: AI 분석 요청 시점에 정보통신망을 통해 전송

이전받는 자의 이용 목적 및 보유 기간: AI 분석 리포트 생성. Google 은 자사의 API 약관 및 개인정보처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.

이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 AI 분석 리포트 제공이 불가능하여 서비스를 이용할 수 없습니다.

자유서술·설문 응답·분석 리포트: 진단일로부터 1년이 지나거나 이용자가 결과 링크를 만료한 때 지체 없이 파기합니다.

결제 관련 기록(계약·청약철회·대금결제 및 재화 공급 기록): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관 후 파기합니다.

접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관 후 파기합니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

결과 화면 하단의 '링크 만료' 기능을 사용하면 해당 진단의 자유서술·설문 응답·분석 결과가 즉시 파기됩니다.

그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 접수하며, 관련 법령이 정한 기간 내에 처리합니다.

서비스는 진단 진행 상황의 임시 저장(브라우저 저장소)과 이용 통계(Google Analytics)를 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

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전송 구간 암호화(HTTPS) 적용

개인정보 접근 권한의 최소화, API 키 등 인증정보의 서버 측 보관

자유서술 등 민감할 수 있는 입력은 분석 목적으로만 이용하고 외부에 공개하지 않음

개인정보 보호책임자: 우리 다시 만날 수 있을까 운영자

연락처: service@reunion-lab.com

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